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Politique de confidentialité

Jimmy's Fitness Maroc > Politique de confidentialité

Chez Jimmy’s Fitness accessible à partir de jimmysfitness.ma, l’une de nos principales priorités est le respect de la vie privée de nos visiteurs. Ce document sur la politique de confidentialité contient les types d’informations qui sont collectées et enregistrées par Jimmy’s Fitness et la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu’ils ont partagées et/ou collectées au sein de Jimmy’s Fitness. 

 Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité et en acceptez les termes.

1 – INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

  • Les informations personnelles que l’on vous demande de fournir, et les raisons pour lesquelles on vous demande de les fournir, vous seront précisées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.
  • Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, y compris vos données d’identité, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et toute autre information que vous pouvez choisir de fournir.
  • Lorsque vous vous inscrivez en ligne ou lorsque vous signez un contrat, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment votre nom, le nom de votre société, votre CIN, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos informations bancaires pour effectuer le paiement en ligne.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS ?

2 – NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE DIVERSES MANIÈRES, NOTAMMENT POUR :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web.
  • Améliorer, personnaliser et développer notre site web.
  • Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web pour améliorer l’expérience de nos clients.
  • Développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, notamment dans le cadre du service clientèle, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site Web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion.
  • Gérer votre relation avec nous.
  • Vous permettre de participer à des promotions, des concours et des sondages.
  • Vous envoyer des courriers électroniques.
  • Trouver et prévenir les fraudes.

3 – FICHIERS JOURNAUX

Jimmy’s Fitness suit une procédure standard d’utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils se rendent sur des sites Web. Toutes les sociétés d’hébergement le font et cela fait partie de l’analyse des services d’hébergement. Les informations recueillies par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de renvoi et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations permettant d’identifier une personne. L’objectif de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.

4 – COOKIES ET BALISES WEB

Comme tout autre site web, Jimmy’s Fitness utilise des « cookies ». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages du site Internet auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages Web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d’autres informations.

Pour des informations plus générales sur les cookies, veuillez consulter le site Web du Consentement aux cookies.

5 – AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

NOUS PARTAGEONS CERTAINS DÉTAILS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC LES PARTIES SUIVANTES :
ENTITÉS DE JIMMY’S FITNESS

  • Nous ne partageons jamais vos données de navigation et les informations relatives à votre appareil, ainsi que les informations collectées par les cookies et autres technologies avec toute autre entité.
  • Nous transférons toutefois les communications que vous nous envoyez, à la personne et/ou l’entité désignée respective au sein de notre groupe de sociétés.
  • Nos employés ou les employés de l’une des sociétés de notre groupe
  • Nous partageons vos données de communication avec les employés désignés ou les employés de l’une des sociétés de notre groupe.

6 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Jimmy’s Fitness a mis en place des mesures de sécurité précises pour éviter que vos informations et données personnelles ne soient diffusées, perdues, ou utilisées d’une manière non autorisée par la loi, modifiées ou divulguées.

Nous limitons l’accès et l’usage de vos données personnelles aux employés, ou toute autre entité de l’entreprise qui ont besoin de ces informations pour exécuter leurs travails. Ils ne utiliseront vos données personnelles que sur nos instructions et autorisations et sont soumis à un devoir de confidentialité pour garder toute information personnelle sécurisée.

Notre site web est sécurisé sous le protocole de sécurité https par un certificat SSL (secure socket layer), qui a pour objet le cryptage des données collectées sur notre site web pour assurer la confidentialité de ces données.

7 – POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS

La politique de confidentialité de Jimmy’s Fitness ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Il peut s’agir de leurs pratiques et d’instructions sur la manière de refuser certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies par le biais des options de votre navigateur individuel. Pour connaître des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs web spécifiques, vous pouvez consulter les sites web respectifs de ces navigateurs.

8 – INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Il est important de souligner que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont à jour pour gérer notre relation dans les meilleures conditions. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles ont changé pendant votre relation avec nous.

Les dites informations sont recueillies conformément aux dispositions de la loi 09-08 du 18 février 2009 relative à la Protection des Personnes Physiques à l’égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et sont destinées au seul usage de Jimmy’s Fitness, de ses filiales et de ses prestataires le cas échéant. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

9 – MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons occasionnellement modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à notre site Web et à la manière dont nous traitons vos informations personnelles ou les changements apportés aux lois applicables.

Dans la mesure où la loi applicable le permet, ces modifications seront applicables à partir du moment où elles seront publiées sur notre site web, à moins que nous n’indiquions une date d’entrée en vigueur. Votre visite continue de notre site web à partir de ce jour sera soumise à la nouvelle politique de confidentialité.

10 – MODE DE PAIEMENT

Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par Jimmy’s Fitness au niveau de la page de paiement. Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison. Vos paiements Multi-canaux sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé. Le Consommateur garantit la Société Jimmy’s Fitness qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande. En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société Jimmy’s Fitness et son établissement bancaire s’appliquent.

11 – CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et elles sont traitées de manière confidentielle. Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant. Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités de la part de Jimmy’s Fitness sauf si vous avez stipulé que vous refusiez l’utilisation de vos données nominatives à ces fins.

12 – ANNULER UNE COMMANDE PAYÉE PAR CARTE BANCAIRE

En cas d’erreur de votre part, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail à info@jimmysfitness.ma. Après annulation de la commande par Jimmy’s Fitness, vous pouvez commander à nouveau.

13 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article l’article 30 de la loi 31-08 relative à la protection des consommateurs, le Client, si c’est une personne physique non professionnelle, dispose d’un droit de rétractation pouvant être librement exercé pendant un délai de sept (7) jours suivant l’achat d’un Pack (le « Droit de Rétractation »). Le Client pourra bénéficier du Droit de Rétractation en l’adressant à Jimmy’s Fitness par courrier recommandé avec accusé de réception ou par courrier électronique envoyé à l’adresse suivante : info@jimmysfitness.ma. Le droit de rétractation n’est valable que si et seulement si le Client n’a effectué aucune séance lui donnant droit d’accéder à une Séance chez le Partenaire.